5 Simple Statements About مكافحة الاحتيال في التأمين Explained
5 Simple Statements About مكافحة الاحتيال في التأمين Explained
Blog Article
في الشبكة المعقدة من الاحتيال في مجال التأمين، فإن الخيط الذي يؤدي غالبًا إلى كشف المخطط هو الرابطة القوية بين شركات التأمين ووكالات إنفاذ القانون. وهذا التعاون ليس مفيدًا فحسب؛ إنه أمر حتمي. يعد الاحتيال في مجال التأمين جريمة معقدة يمكن أن تتراوح من الادعاءات المبالغ فيها إلى عمليات الاحتيال المعقدة التي تشمل أطرافًا متعددة وتكتيكات متطورة.
إن آليات مثل هذه المطالبات معقدة، وتتضمن عناصر نفسية وقانونية ومالية تتفاعل لخلق سيناريوهات قد يكون من الصعب كشفها.
استخدام تكنولوجيا المعلومات في التأمين على السيارات، حيث يتم مراقبة سلوك القيادة في الوقت الحقيقي، يمكن أن يوفر تقييمًا أكثر دقة للمخاطر ويقلل من احتمالية المطالبات الاحتيالية بعد وقوع حادث.
وفي حالة أخرى، بالغ صاحب المنزل في حجم الضرر بعد وقوع كارثة طبيعية. تم الإبلاغ عن المطالبة من خلال نظام الذكاء الاصطناعي الخاص بشركة التأمين، والذي قام بمراجعة تقارير الطقس وتقييمات الأضرار من مطالبات مماثلة في المنطقة، مما أدى إلى اكتشاف النشاط الاحتيالي.
الاجراءات الواجب اتخاذها عند كشف الاحتيال وبعد اكتشاف الاحتيال –
على سبيل المثال، يمكن أن تكون الأوصاف غير المتسقة لحادث ما عبر مستندات مختلفة علامة واضحة على الاحتيال.
على سبيل المثال، قد تستخدم شركة التأمين بيانات المطالبات التاريخية لبناء نموذج يضع علامة على المطالبات ذات الأنماط غير الطبيعية، مثل المطالبات المتعددة من نفس حامل البوليصة خلال إطار زمني قصير.
للتوضيح، خذ بعين الاعتبار حالة صاحب المنزل الذي أشعل النار عمدا في ممتلكاته للمطالبة بأموال التأمين. لا يمكن أن يواجهوا تهم الحرق العمد فحسب، بل إذا أدينوا بالاحتيال في التأمين، فقد يواجهون مجموعة من العواقب المذكورة أعلاه.
من وجهة نظر شركة التأمين، يمثل الاحتيال استنزافًا كبيرًا للموارد. وتؤدي ضرورة التحقيق في الأنشطة الاحتيالية ومكافحتها إلى زيادة التكاليف نور الامارات التشغيلية، والتي بدورها غالبًا ما يتم نقلها إلى حاملي وثائق التأمين في شكل أقساط أعلى.
يعد تثقيف المستهلك عنصرًا بالغ الأهمية آخر. ومن خلال إعلام حاملي وثائق التأمين بالآثار المترتبة على الاحتيال في مجال التأمين وكيفية التعرف على السلوك المشبوه والإبلاغ عنه، يمكن لشركات التأمين تجنيد الجمهور كحلفاء في معركتها ضد الاحتيال.
الأشخاص الراغبين في تطوير وتوسيع معرفتهم في مجال مكافحة الاحتيال بشكل عام –
ومن ناحية أخرى، قد ينظر حاملو وثائق التأمين إلى الاحتيال في مجال التأمين باعتباره جريمة بلا ضحايا، غير مكافحة الاحتيال في التأمين مدركين للتأثير الجماعي على أقساط التأمين وسلامة نظام التأمين.
على سبيل المثال، يمكن للنمذجة التنبؤية أن تشير إلى الادعاءات التي تنحرف عن المعايير الراسخة، مما يؤدي إلى مزيد من التحقيق.
توضح هذه الأمثلة إبداع وجرأة المحتالين، فضلاً عن التحديات التي تواجهها صناعة التأمين. إنها لعبة القط والفأر المستمرة، حيث تظهر مخططات جديدة بنفس سرعة اكتشاف المخططات القديمة.